возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Компанія ''Pullsara" здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після одержання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Умови повернення для товарів неналежної якості
Товар неналежної якості має такі недоліки, які роблять його використання за призначенням неможливим. Покупець має право повернути/обміняти своє замовлення як товар неналежної якості, якщо отримав:
- товар, що вже був у використанні
- товар з дефектом
- товар з неповним комплектом
- товар з пошкодженнями (подряпинами, сколами, плямами, тріщинами).
- Повернення і обмін товару здійснюється за допомогою служби доставки «Нова пошта». Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок продавця.
Щоб зробити обмін, повернення товару належної та неналежної якості вам необхідно:
1. Написати повідомлення на пошту 24pullsara@gmail.com або зателефонувати за номером +380977506178
2. Повідомити номер замовлення або номер телефону, на який оформлялося замовлення, що саме замовляли, причина повернення або обміну товару та № банківської картки для повернення коштів.
3. Відправити товар службою доставки Нова пошта. Дані для відправлення: м. Львів, відділення Нової пошти номер 9, вул. Кульпарківська, 142, отримувач : Стех Максим Юрійович, номер телефону отримувача - +380977506178
4. Повідомте нам № декларації відправленої посилки
5. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
